第二部分 文旅提质：红旅融新境 烟火润民心
秋意渐浓，黑风岭的山间愈发绚烂，漫山青松点缀着金黄的枫叶、火红的野果，层林尽染、五彩斑斓，宛如一幅美丽的山水画卷。山涧溪水清澈见底，倒映着山间的美景，潺潺流淌，滋养着这片红色土地。随着年轻志愿者的加入，黑风岭红色史料馆的各项工作步入了全新的发展阶段，研学教育持续深耕，红色传播不断创新，而红色乡村旅游，也在承毅的牵头下，迎来了提质升级的关键时期。承毅深知，红色乡村旅游是联结红色文化与乡村振兴的重要纽带，是带动乡亲们增收致富、提升乡亲们幸福指数的重要路径，唯有持续提质升级，丰富旅游内容、优化旅游服务、打造旅游品牌，才能让红色旅游更有特色、更有魅力、更有生命力，才能让红旅融合步入新境界，让乡土烟火润暖民心。
此前，黑风岭已经推出了“一核、三线、多点”的红色乡村旅游体系，带动了一批乡亲们增收致富，改善了村容村貌，但随着游客数量的不断增加，旅游过程中也暴露出一些问题：旅游内容较为单一，大多以参观史料馆、体验研学为主，缺乏多样化的旅游项目；旅游配套设施不够完善，山间步道的部分路段较为狭窄，休息点位不足，卫生间、垃圾桶等设施数量有限；旅游服务不够精细化，部分乡亲们的服务意识有待提升，民宿、农家菜馆的服务标准不够统一；文创产品种类较少、创意不足，难以满足游客的多样化需求；红色文化与乡村旅游的融合不够深入，未能充分挖掘乡土特色与民俗文化的内涵，旅游的体验感与吸引力有待进一步提升。
针对这些问题，承毅专门组织召开了“红色乡村旅游提质升级座谈会”，邀请了村“两委”干部、志愿者团队（包括新加入的年轻志愿者）、返乡创业青年、民宿与农家菜馆经营者、乡亲代表、研学机构负责人等，大家围坐在一起，畅所欲言，深入剖析当前红色乡村旅游发展中存在的问题，共同探讨提质升级的方案与路径。座谈会上，大家各抒己见、建言献策，提出了很多切实可行的建议。民宿经营者王阿姨说道：“现在来咱们黑风岭的游客越来越多，咱们的民宿虽然干净整洁，但设施比较简单，服务也不够专业，希望能得到专业的指导，提升民宿的品质与服务水平，吸引更多游客入住。”
农家菜馆经营者李叔叔说道：“咱们的农家菜都是原生态的食材，味道鲜美，但菜品比较单一，缺乏特色，而且摆盘、宣传都不到位，希望能有人指导我们优化菜品、打造特色，提升农家菜的知名度与吸引力。”返乡创业青年张强说道：“咱们的乡土产品、文创产品种类太少，创意不足，难以形成品牌效应，希望能借助年轻志愿者的专业优势，开发更多有特色、有创意、有文化内涵的文创产品与乡土产品，拓宽销售渠道，带动乡亲们增收。”年轻志愿者张宇说道：“咱们的旅游场景布置可以进一步优化，结合红色元素、乡土特色与现代设计理念，打造更多有创意、有打卡点的场景，吸引年轻人前来打卡，扩大线上传播影响力。”
年轻志愿者周凯说道：“我们可以丰富旅游活动形式，除了研学活动、民俗表演，还可以策划红色主题活动、乡村体验活动、户外休闲活动等，满足不同游客的需求，延长游客的停留时间，带动餐饮、住宿、购物等相关产业的发展。”村“两委”主任也说道：“村里会全力支持红色乡村旅游的提质升级，协调资金、土地等资源，修缮山间步道、完善配套设施，引导乡亲们提升服务意识，规范经营行为，共同打造黑风岭红色乡村旅游品牌。”
承毅认真倾听、一一记录大家的建议，结合黑风岭的红色资源、乡土特色与游客需求，经过反复讨论、反复修改，最终制定了《黑风岭红色乡村旅游提质升级实施方案》，明确了提质升级的总体目标、重点任务、责任分工与时间节点，围绕“内容丰富、设施完善、服务优质、品牌鲜明、融合深入”的目标，全面推进红色乡村旅游提质升级，让红旅融合更深入、更紧密，让乡亲们在红色旅游发展中获得更多收益，让游客在黑风岭既能感受红色精神的力量，又能体验乡村烟火的温暖。
丰富旅游内容，打造多样化旅游体验，是提质升级的核心任务之一。承毅带领志愿者团队与村“两委”，结合黑风岭的红色资源、乡土特色与年轻志愿者的创意，推出了一系列全新的旅游项目，丰富旅游内容，延长旅游产业链，满足不同游客的多样化需求。一是优化红色研学课程，在原有课程的基础上，结合年轻志愿者的专业优势，新增“红色文创体验”“红色摄影研学”“红色故事创作”“红色短视频拍摄”等特色课程，让研学活动更加多样化、个性化、创新化，吸引更多学校、学生前来研学；二是打造乡村体验项目，依托黑风岭的农耕资源、乡土特色，推出“农耕体验”“果蔬采摘”“乡土手工艺制作”“农家生活体验”等项目，让游客走进田间地头、走进乡亲们的院落，体验农耕乐趣、感受农家生活，品尝原生态的农家美食，沉浸式感受乡村烟火气息；三是策划红色主题活动，结合重要节日、纪念日，策划“红色故事宣讲大赛”“红色歌谣传唱会”“红色文化节”“缅怀革命先辈”等主题活动，营造浓厚的红色氛围，传承红色精神；四是开发户外休闲项目，依托黑风岭的山水资源，修缮山间步道、打造观景平台、开辟徒步路线，推出“深山徒步”“山水观光”“露营野餐”等户外休闲项目，让游客在欣赏秀美山水的同时，放松心情、陶冶情操；五是丰富民俗体验项目，在原有民俗表演的基础上，新增“乡土美食制作体验”“民俗手工艺研学”“乡村庙会”等项目，让游客深入了解黑风岭的民俗文化，体验民俗乐趣。
周凯作为活动策划的核心力量，牵头负责各类旅游活动的策划与组织，他结合年轻志愿者的创意与黑风岭的特色，详细制定了每一项活动的方案、流程与分工，确保活动顺利开展。他策划的“红色文化节”，涵盖红色宣讲、民俗表演、文创展示、乡土美食品尝、户外徒步等多个环节，内容丰富、形式多样，吸引了大量游客前来参与；他策划的“农耕体验”项目，安排乡亲们作为指导老师，教游客播种、浇水、采摘、收割，让游客亲身感受农耕的艰辛与快乐，深受游客们的喜爱；他策划的“红色短视频拍摄大赛”，邀请游客、研学学生、志愿者一起参与，拍摄黑风岭的红色故事、山水美景、乡土烟火，通过线上投票、评选，颁发奖品，既提升了游客的参与感，又扩大了黑风岭的线上影响力。
完善旅游配套设施，是提升旅游体验的重要保障。承毅与村“两委”协调资金、组织人力，全面推进旅游配套设施的修缮与完善。一是修缮山间步道，对狭窄、破损的路段进行拓宽、修补，铺设平整的石板，在步道两侧安装防护栏，确保游客登山安全；在步道沿途增设休息座椅、遮阳棚、饮水点，方便游客休息、补水；在关键路口设置指示牌，清晰标注景点、卫生间、休息区、停车场等位置，方便游客出行。二是完善服务设施，在史料馆周边、研学活动场地、观景平台等区域，增设卫生间、垃圾桶，定期清理，保持环境整洁；修建停车场，扩大停车容量，方便游客停车；打造游客服务中心，安排陈诺与几位志愿者负责，为游客提供咨询、引导、寄存、医疗救助等一站式服务，提升游客的体验感。三是优化住宿餐饮设施，引导民宿、农家菜馆经营者，升级住宿、餐饮设施，改善住宿环境，优化菜品质量，统一服务标准；晓阳叔叔与陈诺一起，为民宿、农家菜馆经营者提供专业的服务培训，讲解服务礼仪、卫生标准、菜品搭配等知识，引导他们诚信经营、热情服务，提升住宿餐饮的品质与水平。